سياسة الخصوصية
كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها
آخر تحديث: مارس 2026
في توصيل، التي تديرها شركة جرسقة للبرمجيات وتقنية المعلومات، نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمن معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامك لمنصتنا وخدماتنا اللوجستية.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك: بيانات التعريف الشخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والهوية الوطنية، ومعلومات المركبة والرخصة لمندوبي التوصيل، وبيانات الشركات والتجار، وبيانات الدفع والحسابات البنكية، وبيانات الموقع أثناء عمليات التوصيل النشطة، وبيانات الاستخدام من منصتنا وتطبيقاتنا.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل: تقديم خدماتنا اللوجستية وصيانتها وتحسينها، وتنفيذ المعاملات وإرسال المعلومات المرتبطة بها، والتحقق من الهوية وإجراء الفحوصات اللازمة للمندوبين، وإرسال الرسائل الترويجية بموافقتك، وتحليل أنماط الاستخدام، واكتشاف الأنشطة الاحتيالية أو المشكلات الفنية ومعالجتها، والامتثال للالتزامات القانونية.
مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتك مع: شركات الشحن عند تعيينك كمندوب تابع لها، والمندوبين والمستلمين لأغراض تتبع الشحنات، ومقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في التشغيل مثل مزودي الدفع والخدمات السحابية، والجهات الحكومية أو القانونية عند طلب ذلك بموجب القانون، وشركاء الأعمال بعد موافقتك الصريحة.
أمن البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. يشمل ذلك تشفير البيانات الحساسة، وبنية تحتية آمنة للخوادم، ومراجعات أمنية دورية، وضوابط وصول للموظفين. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لمتابعة النشاط على المنصة والاحتفاظ ببعض المعلومات. تساعدنا هذه الملفات على تحسين تجربتك وتحليل استخدام المنصة وتقديم محتوى مخصص. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهك عند إرسالها.
حقوقك
يحق لك: الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، وطلب تصحيح البيانات غير الدقيقة، وطلب حذف بياناتك وفق المتطلبات القانونية، وإلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية، وسحب الموافقة على معالجة البيانات، وتقديم شكوى إلى الجهة المختصة.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات من خلال نشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ آخر تعديل. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا عبر: جرسقة للبرمجيات وتقنية المعلومات، الخرطوم، السودان. البريد الإلكتروني: alnilen@garsega.com. الهاتف: 00601153383895.
هل لديك استفسار عن الخصوصية؟
فريقنا جاهز لمساعدتك في أي مسألة تتعلق بالخصوصية